2018 5 8
GWは皆様はいかがお過ごしでしたか?
大型連休にもなると
DankeはOB・OG &Kidsもお店に
ひょっこり顔出しがあったりして
何かと更新が出来ず仕舞いでしたが…。(^^ゞ
その中でも今年のGWは
今までに経験のした事がない出来事が…。
猛烈Loveコールを届けに
直線距離にして約829km
しかも自家用車をフェリーに乗せて
遥々金沢へ来てくださったお客様
事前にご来店のご予約をしてくださった際に
ある程度は諸事情は伺ってはいたのですが
伺っていただけに余計に?
ハテナ ちゃん が一杯で御対面するまで
ドッキ!ドキ!(#^.^#)
1年程前にバウアーを地元のお店で購入はした
ものの行ったその時に即買いしたのはいいけど
「はて?」「バウアーって?」と改めて思い
ネットなどで検索をしていたら
どう言う経路で辿り着いたかは
定かではないけど
Dankeのブログに辿り着き
(つまりこのブログと言う訳です)
インスタグラムを見ていても
なぜか目に留まる指輪はDanke だったと (^^ゞ
Dankeの現在のインスタグラム↑
(アカウントをお持ちに方はdanke2005にて検索)
「こんなにもバウアーはデザインがあるんだぁ~。」
「え~ぇ こんなお店があったんだぁ!」
「金沢の人っていいなぁ~。」
「何だか楽しそうって・・・」
「Dankeで買った人が段々羨ましい!!」と思い
知れば知る程
見れば見る程
自分の結婚指輪のバウアーは
とっても気に入っているし満足もしている
買ったお店もちゃんと説明もあり不満は無い
けど…
けど…
Dankeに心惹かれ興味が湧いてきて
「自称:ずっと隠れDanke ♥ファンでした!」と
「会いたかったんです♥!」
(@_@;) ハテ?
どぅ したものかと…。
で!
「新婚旅行先を 京都&金沢 に決め
会いに来ちゃいました♥♥♥」と…。
もはや!! 私の脳みそは (@_@;)
言われる言葉やお客様のこの行動力
言われるひとこと一言の言霊パワーに
思考がついていけない状態
と同時に
なんとも言えない感情が湧き立ってくるものが
次から次へと交差もするし
しかし!今回は興味をソソラレタから来ちゃいましたのノリの距離では無い距離…(^^ゞ
もはや!
本気の「本気」じゃないと出来ない行動です。
本当に今回の出会いと言うか
この行動力には頭が下がります。m(__)m
正直このお客様の想いはもの凄く嬉しかったです。そして、嬉しいと言う言葉以上に感動的な出会いでもあり貴重な経験をさせて頂きました。
何より今後の
Shop展開への後押しを頂けた出会いとなり
我が信念を貫いていると
こう言う形で返ってくるんだと
時代はフランチャイズ的大型セレクトSHOPや
量販店が注目を浴びる中
私自身は納得出来るモノ
そして、納得出来る内容を自分の言葉で
表現していきたいと…。
そぅ じゃないと (^^)/
バウアーは本物であっても
それを伝える側のお店が心底納得していない事を発信すれば、結果バウアーまでもが嘘っぽくも安ぽく感じられるのが私は嫌だから
(お客様は上辺だけで話していれば
それを見抜く力を持っているとも思います。)
自分のフィルターをちゃんと通し
噛み砕き納得出来たら発信
又!納得出来たら発信!
これはある意味とっても地味な作業です。
そんなに表立って見栄えのする事ではないです。
店頭の品揃えも同じで人気のデザインだから とか良くお客様に聞かれるデザインだからサンプルを買い揃えて置こうなんて考えは、あくまでも自論ですがそんな品揃えはお店としてナンセンスで論外です。
今の時代このSNSは悪用する人もいます。
成りすまして電話をして情報を聞き出すそんな
電話が増えてきているのも事実です。
そんなこんなの時代に
我が信念を貫いていけるのだろうかと
本当に試される事が多いですが
今回の出会いで
やっぱり「伝わる人には伝わる」
「分かる人には分かる」 のだと…。
改めて感じました。
又!そう言う部分が伝わってのお客様との出会いは格別な思い出がお互いに残ります。
単に「鍛造のバウアー」と言うモノだけではなく
Danke本来の姿は「クリスチャンバウアーの専門店」ではありますが「専門店」と言う言葉に甘んずる事なく、クリスチャンバウアーのクォリティについていけるように自分磨きをしながら取り組まないとバウアーに申し訳ないとも思っています。
(創業者:クリスチャンバウアー氏)
自らが語れる事ともしかしたら
語る事 以上に感じて頂きたい事 が多いのがDankeのスタイルかも知れません。
今!情報を求めている人にちゃんと届くように
まだまだ頑張らないと・・・です。
SNS時代が本当の意味で到来と痛感する毎日。
お客様は本当に価値あるモノを求めたいと思われているのだと…。今回遠い所、時間をかけ身をもってそれを私に教えに伝えに来てくださった出会いでした。
やっぱり隠れファンより
Dankeの一員になりたいと…。\(♥o♥)/
猛列ラブコール♥を頂き
自ずとRingの内側刻印には
Danke schon の文字が…。
だって
ドイツ語で「ありがとう!」 だもんね!(*^^)v
本当にお互いに「 ありがとう! 」を
何度クチにした出会いだっただろうか?と
やっぱり
「言っても」 「 言われても」 嬉しくなる言葉
201805084 ← クリックして見てね !(^^)!
それが
「 Danke schon !!! 」
「 あ り が と う !!! 」 です。
今年のGWは本当に一客一客のお客様と
濃厚な時間を御一緒出来た事にコレ又!
「 Danke schon!!! 」
感謝です。
クリスチャンバウアー日本上陸20周年を記念して
2018年御成約の指輪の内側に
シャンパンカラーのダイヤをセッティングして
お届け致します。
2024.08.30
「お客様エピソード」編 その2
2024.08.26
「お客様エピソード」編 その1
2024.07.13
お待ちしてます!